Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na Fujin Tech, queremos que sua experiência seja incrível. Caso precise trocar ou devolver seu climatizador, criamos uma política flexível baseada no Código de Defesa do Consumidor.

1. Troca por Defeito de Fabricação: Se o produto apresentar defeito, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para nos comunicar. Faremos a análise e, confirmado o defeito, realizaremos a troca sem custo nenhum para você. Garantia Estendida: Após os 7 dias, você conta com nossa garantia de fábrica de 12 meses para reparo ou reposição de peças.

2. Devolução por Arrependimento: Comprou e mudou de ideia? Sem problemas. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. O produto deve estar na embalagem original, sem marcas de uso e com todos os acessórios. O reembolso será feito integralmente após o recebimento e conferência do item.

3. Como Solicitar: Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail fujintechbr@gmail.com ou pelo nosso WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo.

4. Prazos de Reembolso:

• Cartão de Crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

• Boleto/Pix: O crédito em conta será realizado em até 10 dias úteis.